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PageSpeed 100 als Auslieferungs-Standard

Blog — Seite 6

Video-Block: kurz, untertitelt, ladeschonendVier Formate, ein Quartalsrhythmus30 bis 90 SekundenPoster-BildSo läuft eine Erstberatung ab.0:47Untertitel anTranskriptPflichtteile je VideoUntertitelspur (WCAG 1.2.2, Stufe A)Erfolgskriterium, kein ZusatzTranskript als Textalternativezählt als lesbarer SeiteninhaltPoster-Bild, preload none, Klick lädtLCP bleibt stabil (web.dev)58 %Web-Videos unter 30 s16 Mio.Menschen in Deutschland mitHörbeeinträchtigung (DSB)3 %der Video-Elemente habenein Poster-Bild (Web Almanac)23 %starten automatisch(HTTP Archive Web Almanac)
Inhalte 13. Juni 2026

Videos auf der Website: kurz, konkret, barrierefrei

Vier Videoformate, die Anfragen bringen, Aufnahme mit Handy und Ansteckmikrofon, Untertitel als Pflichtteil und eine Einbindung, die die Ladezeit hält.

14 Min. Lesezeit Lesen →
Die Website im VerkaufsgesprächWebsite als VerkaufswerkzeugIm GesprächVerlinkte SeiteWas das erspartAngebot per E-Mailstatt Anhang mit 20 SeitenLeistungsseite/leistungen/daecher/Aktueller StandEin Link statt AnlagenTermin vor OrtBeleg auf dem TelefonReferenzseite/referenzen/Fotos statt WorteVergleichbare ProjekteNachfassenRückruf mit fester FristHäufige Fragen/fragen/Keine SchleifeRückfragen entfallenReaktionszeit: Anteil der Unternehmen nach AntwortzeitAuditierte Antwortzeiten auf Web-Anfragen aus 2.241 UnternehmenØ 42 Stunden bis zur Antwort7-fach höhere Qualifizierungschance37 %binnen 1 Std.binnen 1 Stunde37 %1 bis 24 Stunden16 %über 24 Stunden24 %keine Antwort23 %
Vertrieb 12. Juni 2026

Website im Verkaufsgespräch: aktiv einsetzen statt warten

Die Website bringt nicht nur Anfragen, sie hilft im laufenden Verkauf: Angebot verlinken, Referenz im Termin zeigen, Standardfragen einmal sauber beantworten.

15 Min. Lesezeit Lesen →
Rollen, Rechte und Vertretung im TeamWer darf was ändern — und wer schaut vor der Veröffentlichung daraufQuellen: BSI, Bitkom, DSGVOBerechtigungen im kleinen BetriebPreiseTexte und BilderRechtstexteVertrag, DomainInhaberschaftVerwaltungRedaktionAnsichtändernmit Freigabenur ansehenkein ZugriffWenn Zugänge geteilt werden48 %der Unternehmen führenVorfälle auf eigeneMitarbeitende zurück15 % mit geregelten Abläufen81 % ohne jede RegelungVier-Augen-Prinzip für Preise, Rechtstexte und StellenanzeigenEntwurfRedaktionPrüfungVerwaltungFreigabeInhaberschaftVeröffentlichtmit Datum und NamePersönliche Zugänge statt Sammelkonto, zweiter Faktor für die Inhaberschaft, Offboarding am letzten ArbeitstagBSI: 25 Zeichen, zwei ZeichenartenRollenbezeichnungen und Rechtezuschnitt sind ein Vorschlag für kleine Betriebe mit bis zu 25 Zugängen.
Betrieb 11. Juni 2026

Website im Team pflegen: Rollen, Rechte, Vertretung

Zugangsdaten per Messenger, Preise ohne Rückfrage geändert: So ordnen kleine Betriebe Rollen, Rechte, Vier-Augen-Prinzip und Vertretung auf der Website.

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Praxistest mit fünf Personen: von der Beobachtung zur TextänderungAufgaben stellen, schweigen, protokollieren, ändernFünf TestpersonenBestandskundinLaptopNachbarbetriebLaptopPerson ohne FachwissenHandyältere PersonTabletnur mit dem HandyHandyJe Person ein eigener TerminKumulierte Funde85 %der Funde1 Person31 %3 Personen67 %5 Personen85 %Trefferquote je Person: 31 %Daraus wird geändertZögern bei „Leistungsspektrum“Überschrift benennt die LeistungZurückscrollen zum PreisPreisrahmen unter die LeistungNachfrage: „Kommt ihr zu uns?“Ort und Gebiet in die erste ZeileÄnderung am selben Tag veröffentlichtEin Durchgang je Person: 20 bis 30 MinutenAufgaben stellen, nicht erklären1Aufgabe stellen2nur beobachten3Zögern notieren4Text ändern5gleicher Tag liveDrei Durchgänge mit je fünf Personen bringen mehr als einer mit fünfzehn (Nielsen Norman Group)
Inhalte 10. Juni 2026

Inhalte nachschärfen: der Praxistest mit fünf Personen

Wie fünf Testpersonen zeigen, wo die eigenen Website-Texte hängen: Aufgaben statt Meinungsfragen, beobachten statt erklären, Textänderung am selben Tag.

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Besucher, aber keine Anfragen: wo die Kette brichtUrsachen vom Häufigen zum SeltenenDie Strecke vom Aufruf zur AnfrageAufrufStartseiteOrientierungLeistungsseiteVertrauenBelegeFormularKontaktwegEingangPostfachJede Kante bricht anders — und aus einem anderen Grund.Ursachen, geordnet nach Häufigkeit1Kein sichtbarer nächster Schritt2Kontaktweg passt nicht zur Zielgruppe3Erwartungslücke zur Landeseite4Entscheidende Angaben fehlen5Formular zu lang oder überfrachtetSeltener, aber folgenschwer: Zustellung, Tempo, Zuständigkeit.Was die Website im Entscheidungsweg leistet26 %26 % sehen Webseiten40 % sortieren Betriebeohne Website aus(Bitkom Research 2025)Sofort-Prüfung in drei MinutenTestanfrage abschicken und Eingang belegenAuf dem Handy: Ist der nächste Schritt sichtbar?Pflichtfelder zählen und auf drei kürzen
Conversion 9. Juni 2026

Besucher, aber keine Anfragen: die häufigsten Ursachen

Die Seite wird aufgerufen, aber es kommt nichts an: neun Ursachen vom Häufigen zum Seltenen, jeweils mit Sofort-Prüfung und passender Gegenmaßnahme dazu.

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Website-Kennzahlen: das Monatsblatt für kleine BetriebeDrei Zahlen, ein Vergleichsmonat, eine Maßnahme statt DatenfriedhofMonatsblatt JuniDrei Zahlen, die eine Entscheidung auslösenQualifizierte AnfragenPostfach, Telefonliste, Kalender14Vormonat 11 (+3)Anrufe über die WebsiteTelefonlink auf dem Handy9Vormonat 7 (+2)TerminwünscheFormular und Rückrufliste5Vormonat 5 (0)Summen ohne Personenbezug — Namen bleiben im PostfachBesuche vom Handy68 %der BesucheHandy zuerst prüfen, dann DesktopLadezeit: wichtigste SeitenStartseite1,4 sLeistungen1,7 sKontakt1,2 s2,5 s RichtwertGemessen auf dem Handy, nicht am BürorechnerRichtwert: 2,5 s bis zum größten ElementDie Monatsroutine: zählen, vergleichen, eine Maßnahme1ZählenAnfragen dort erfassen, wo sieankommen: Postfach, Telefon2Herkunft fragenEine Frage im Erstkontakt:Wie sind Sie auf uns gestoßen?3VergleichenNur mit Vormonat und demVorjahresmonat, nicht mit Tagen4Eine MaßnahmePro Monat genau eine Änderung,sonst bleibt die Wirkung unklarMesszeitraum mindestens vier Wochen — Feiertage, Ferien und Wetter mitdenkenOhne Personenbezug, ohne fremde Werbenetzwerke
Analyse 8. Juni 2026

Website-Kennzahlen: Was kleine Betriebe messen sollten

Sechs Zahlen statt Datenfriedhof: welche Kennzahlen im Betrieb wirklich eine Entscheidung auslösen und wie daraus ein Monatsblatt mit drei Werten wird.

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Die ersten Wochen nach dem LivegangFahrplan für Tag 1, Woche 1 und Woche 4 — erst prüfen, dann ändernQuellen: Bitkom, DENIC, DestatisTag 1Erreichbar und indexierbar?robots.txt, noindex-Reste, https und www prüfenSitemap einreichen, Statuscodes gegenlesenTag 1 und Woche 1Anfragewege und FaktenFormular absenden, Eingang im Postfach prüfenPreise, Leistungen und Impressum gegenlesenWoche 2 bis 4Nachziehen und auswertenVerzeichnisse, Signatur, Drucksachen angleichenVier Wochen Daten ansehen, dann nachschärfenDer Kanal, den fast jeder Betrieb hat94 %94 % nutzen eine eigene WebsiteBasis: 504 Handwerksbetriebe, Befragung 2025Quelle: Bitkom, Digitalisierung des HandwerksDer Livegang ist Routine, nicht Ausnahme.Wo dieselben Angaben sonst noch stehenEinträge in Verzeichnissen88 %Präsenz in sozialen Netzen56 %Bewertungsplattformen40 %Newsletter-Marketing32 %Mehrfachnennungen möglich, n = 504 (Bitkom 2025)17,66 Mio. registrierte .de-Domains (DENIC, Jahresstatistik 2025) · 95 % der Unternehmen mit Festnetz-Internetzugang (Destatis, IKT 2025)
Betrieb 7. Juni 2026

Die ersten Wochen nach dem Livegang: Ihre Checkliste

Fahrplan für Tag 1, Woche 1 und Woche 4 nach dem Start: Erreichbarkeit prüfen, Anfragewege testen, Fakten gegenlesen, Einträge und Zugänge nachziehen.

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Vertrag und Zugänge prüfen: der FragenkatalogEigentum, Konten und Vertragspunkte — dieselben Fragen an jeden Anbieter18 Mio. .de-Domains (DENIC)1 · Eigentum2 · Zugänge3 · VertragDomain im RegisterBetriebTexte und FotosBetriebLogo und MarkeBetriebBildlizenzenübertragenAlles, was der Betrieb bezahlt,sollte ihm auch gehören.RegistrarDNSHostingE-MailProfilStatistikSSLBackupsBetrieb bleibt Hauptinhaber,Anbieter erhält Zugang.Laufzeit und KündigungAutomatische VerlängerungPreisanpassungReaktionszeitenAVV nach Artikel 28Fragenkatalog gilt für jedenAnbieter — auch für uns.Anbieterwechsel in vier Schritten1Bestand sichernDomain, Inhalte, Kontenund Zugriffsrechte listen2AuthInfo anfordernWechsel beim Registrarvorbereiten3Umzug schaltenDNS umstellen, SSL neu,Weiterleitungen setzen4Altvertrag beendenKündigung, Löschnachweisund Datenexport2 Jahre Höchstlaufzeit (AGB, B2C)8 Pflichtinhalte im AVV (Artikel 28)92 % der Betriebe mit Webseite
Recht 6. Juni 2026

Website-Anbieter wählen: Vertrag und Zugänge prüfen

Wem gehören Domain, Inhalte und Zugänge? Ein neutraler Fragenkatalog zu Eigentum, Konten und Vertragspunkten, den Sie jedem Website-Anbieter stellen können.

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Neun Wochen bis zur neuen WebsiteSieben Phasen, klare Zuständigkeit — und die drei Stellen, an denen es stocktQuellen: DENIC, Bitkom, BFSGTypischer Terminrahmen eines Website-ProjektsBetrieb liefert zuUmsetzung läuftLivegangWoche1234567891 Vorbereitung und Briefing5 Tage2 Struktur und erste Fassung9 Tage3 Texte und Fotos17 Tage4 Recht, Consent, Zugänglichkeit10 Tage5 Test: Handy und Tastatur7 Tage6 Domainumzug und Livegang3 Tage7 Nachlauf und Auswertung10 TageLivegangDie drei klassischen BremsenFotos fehlenKeine Motive aus dem Betrieb,keine Rechte an Fremdbildern.Kostet oft zwei bis drei Wochen.Freigabe ohne EntscheiderVier Meinungen, keine Zuständigkeit.Jede Runde verlängert um Tage.Ein Name pro Freigabe genügt.Zugänge zu spätAuthcode 30 Tage gültig (DENIC).DNS-Zugang liegt oft beim Vorgänger.Vier Wochen vorher klären.
Planung 5. Juni 2026

Wie lange dauert eine neue Website? Ein Zeitplan

Wie lange dauert eine neue Website wirklich? Sieben Phasen mit Zeitfenstern, die drei klassischen Bremsen und ein Livegang-Fenster ohne Freitagsrisiko.

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