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PageSpeed 100 als Auslieferungs-Standard

Blog — Seite 5

Website-Pflege mit festem RhythmusMonatlich, quartalsweise, jährlich — mit Name, Frist und VertretungQuellen: DENIC, BSI, BitkomEin Pflegejahr auf einen BlickmonatlichquartalsweisejährlichJFMAMJJASONDMonatlichca. 20 Min.Öffnungszeiten und FeiertagePreise und AnsprechpartnerFormular selbst absendenTote Links, alte AktionenQuartalsweiseca. 60 Min.Impressum und DatenschutzTeam und LeistungsumfangBilder und ReferenzenWeiterleitungen prüfenJährlichca. 3 Std.Domain- und ZertifikatslaufZugangsdaten-InventarSicherung wiederherstellenWiederanlauf durchspielenZuständigkeit festhalten, bevor etwas liegen bleibtWer pflegteine Person, namentlichBis wannFrist je ÄnderungstypVertretungUrlaub und KrankheitNachweisDatum im Änderungslog
Betrieb 22. Juni 2026

Website-Pflege: Was Betriebe regelmäßig tun sollten

Konkreter Pflegeplan für Betriebe: monatlich Öffnungszeiten, Preise und Formular prüfen, quartalsweise Rechtstexte, jährlich Domain, Zugänge und Sicherung.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Domain und Geschäfts-E-Mail: eine Basis, zwei BausteineName, Inhaberschaft und Zustellbarkeit — die Stellen, die später teuer werden18.053.047 .de-Domains (DENIC)Baustein 1: Der Domainnamehttps://beispielbetrieb.deKurzunter 20 ZeichenSprechbaram Telefon klarEindeutigkeine VerwechslungErst Marken- und Namensrecht prüfen909.659 eingetragene Marken im Register (DPMA)Wem die Domain gehörtInhaber ist der Betrieb, nicht der DienstleisterVertragspartner der Registrierungsstelle (DENIC)AuthInfo-Code liegt im eigenen Ordnerohne ihn ist kein Anbieterwechsel möglichVerlängerung und Rechnungsweg im BlickKündigung ist jederzeit fristlos möglich (DENIC)Baustein 2: Die eigene E-Mail-Adresseinfo@buchhaltung@bewerbung@Funktionsadressen statt Personennamenbleiben gültig, wenn jemand den Betrieb verlässtZugriff für mindestens zwei Personenkein Postfach, das niemand öffnetZustellbarkeit: drei Einträge im DNSSPF: wer senden darfListe der erlaubten VersandwegeDKIM: das SiegelSignatur belegt die HerkunftDMARC: die RegelUmgang mit Zweifelsfällen plus BerichtBSI TR-03182: E-Mail-Authentifizierung gegen Spoofing3/3Einträgegesetzt und geprüft
Technik 21. Juni 2026

Domain und Geschäfts-E-Mail: die Basis richtig anlegen

Domainname, Inhaberschaft und eigene E-Mail-Adresse: Was Betriebe bei der Basis falsch anlegen und wie SPF, DKIM und DMARC Angebote aus dem Spam holen.

15 Min. Lesezeit Lesen →
Bildfreigabe: von der Quelle bis in die MediathekHerkunft, Lizenz und Einwilligung werden einmal geprüft und dauerhaft hinterlegtEigenes FotoBetrieb, Team, ErgebnisLizenzbildLizenz plus UrhebernennungKI-MotivKennzeichnung ab 2026Freigabe-CheckLizenz nachweisbarEinwilligung vorhandenMarken und Rechte geprüftHerkunft dokumentiertErst danach veröffentlichenMediathek in XICflowHerkunftEigene AufnahmeLizenzStandardlizenzNachweisBeleg hinterlegtPersonenEinwilligung 04/2026StatusveröffentlichtMetadaten bleiben am Bild, auch beim AustauschFristen, die im Bildbestand zählen70 JahreUrheberrecht nach demTod des Urhebers50 JahreEinfaches Lichtbild abder Veröffentlichung10 JahreEinwilligung derAngehörigen nach dem Tod2. Aug. 2026Kennzeichnung nach derKI-VerordnungEigene Motive zeigen Räume, Team und Arbeitsergebnis — generierte Motive ergänzen dort, wo kein Foto existiertJede Datei trägt Herkunft, Lizenznachweis und Einwilligung mit sich
Inhalte 20. Juni 2026

Fotos für die Website: Bildrechte und echte Motive

Welche Bilder Sie auf Ihrer Website verwenden dürfen und welche wirken: Lizenzen verständlich erklärt, Recht am eigenen Bild, Marken im Bild und KI-Motive.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Website-Texte: verständlich statt werblichKurze Sätze, aktive Verben, konkrete Angaben — gemessen statt gefühltHIX-Skala 0 bis 20Derselbe Satz, zweimal geschriebenVORHER — werblich„Als ganzheitlicher Full-Service-Partner realisierenwir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Ansprüche.“15 Wörter · 1 Satz · 4 Floskeln · 0 AngabenNACHHER — verständlich„Wir tauschen Ihre Heizung. Das dauert zwei Tage.Sie brauchen dafür nur einen Stellplatz.“8 und 7 Wörter · 2 Sätze · 0 Floskeln · 3 AngabenHohenheimer Verständlichkeitsindex0 = schwer verständlich · 20 = leicht verständlich7,3Wahlprogramme 2025020Doktorarbeiten Politik1,2 PunkteHaushaltsreden 202315,0 PunkteQuelle: Universität Hohenheim, Wahlprogramm-Check 2025Bauplan einer Leistungsseite in sechs Blöcken1Was wir machenin einem Satz2Für wen — undfür wen nicht3Ablaufin vier Schritten4Dauer und Preisals Spanne5Was wir brauchenvon Ihnen6Nächster Schrittein Klick6,2 Millionen Erwachsene lesen auf niedrigem Kompetenzniveau (Universität Hamburg) — einfache Texte helfen 100 Prozent der Besucher
Inhalte 19. Juni 2026

Website-Texte schreiben: verständlich statt werblich

Nutzen und Ablauf statt Selbstlob: messbare Verständlichkeit, ein Bauplan für die Leistungsseite, Floskeln zum Streichen und die Grenzen des Werberechts.

15 Min. Lesezeit Lesen →
Seitenplan: fünf bis sieben Hauptpunkte, eine EbeneReihenfolge nach KundenfragenSeitenplan HandwerksbetriebStartseiteLeistungen (Übersicht)Über unsReferenzenKontaktImpressum und DatenschutzBadsanierungHeizung und WartungNotdienstJe Leistung eineeigene UnterseiteTeam und BetriebBilder und ProjekteFormular und Telefonim Fußbereich verlinktEine Ebene unter dem Hauptmenü, keine Seite ohne VerlinkungHauptmenü: fünf PunkteStartLeistungenÜber unsReferenzenKontakt89 %der Unternehmen mit Internetzugangbetreiben eine eigene Website (Destatis)1.038.126Handwerksbetriebe in Deutschland,überwiegend kleine Einheiten (ZDH)50 %nutzen zumindest gelegentlich KI-Chatsstatt einer Suchmaschine (Bitkom)Reihenfolge nach den Fragen der Kunden: Was macht ihr, für wen, wo, was kostet es, wie geht es weiter
Website-Grundlagen 18. Juni 2026

Welche Seiten eine Unternehmenswebsite wirklich braucht

Startseite, je Leistung eine Unterseite, Über uns, Kontakt: welche Seiten ein Betrieb wirklich braucht, in welcher Reihenfolge und wie das Menü dazu aussieht.

13 Min. Lesezeit Lesen →
Eine Ansprache, elf Stellen: der Konsistenz-CheckWo Du und Sie auf derselben Website aufeinandertreffenStellen, an denen die Ansprache auftauchtHauptnavigationSieButtons und HandlungsaufrufeDuFormular-BeschriftungenSieFehlermeldung im FormularDuBestätigungsseite nach dem SendenSieAutomatische AntwortmailDuCookie-BannerSie404-SeiteSieTelefonansage und MailboxSieNewsletter-BestätigungSieRechtstexteförmlichDrei Brüche: Buttons, Fehlermeldung, AntwortmailUngefragtes Du: die Wirkungforsa, 1.002 Befragte37 %weniger sympathisch21 %finden das Du gut54 %der Jüngeren: sympathischer63 %der 18- bis 29-Jährigen: nur eine FormWer das Du erwartet oder gut findetje Kanal, Anteil der BefragtenInstagram82 %AppinioFacebook75 %AppinioBerufsnetzwerk41 %AppinioLadengeschäft21 %forsa
Content 17. Juni 2026

Du oder Sie? Die passende Ansprache für Ihre Kunden

Duzen oder siezen? Entscheidungskriterien statt Geschmack, belastbare Zahlen und eine Checkliste aller Stellen, an denen die Ansprache im Alltag leise bricht.

16 Min. Lesezeit Lesen →
Anfahrt und Standort: der Weg bis zur TürStatische Karte, kein FremdskriptLageskizze statt Karten-EinbettungHinterhof, 2. KlingelPParkhaus am Markt3 Min. FußwegHLinien 4 und 125 Min. FußwegRoute startenKartendienst lädt erst auf KlickEuGH, C-40/17 (Fashion ID)76 % kommen binnen 1 Tag73 % prüfen vorab onlineEEingangHinterhof, zweite Klingel, neben der ApothekeFoto der FassadePParkenVier Stellplätze im Hof, sonst Parkhaus am Marktehrlich benanntBBus und BahnLinien 4 und 12, Haltestelle Markt, 5 MinutenLinien genanntABarrierefreiheitRampe 6 %, Türbreite 90 cm, WC im ErdgeschossDIN 18040-1LAnlieferungZufahrt Ostseite, Rampe, 7 bis 11 UhrB2B-FallAdresse einmal pflegen, überall identisch ausgebenEin StammdatensatzName, Adresse, TelefonWebsiteAnfahrt, Kontakt, FußzeileImpressumidentische SchreibweiseUnternehmensprofilgleiche Adresse und Nummer
Lokale Sichtbarkeit 16. Juni 2026

Anfahrt und Standort: Kunden sicher zu Ihnen leiten

Anfahrtsseite richtig aufbauen: Eingang, Parken, Bus und Bahn, Barrierefreiheit, Wegbeschreibung in Worten und eine Karte ohne Drittanbieter-Skript.

15 Min. Lesezeit Lesen →
FAQ-Seite aufbauen: von der echten Frage zur Antwort8 bis 12 Fragen statt 30Zwei Wochen sammelnTelefonnotizen34E-Mail-Postfach21Team-Runde12Suchanfragen1885 Nennungen aus vier Quellen12 Fragen kamen mehrfach vorVerdichten85 Nennungen31 Themen12 FragenFormuliert in Kundensprache„Was kostet ein Notdienst?“statt „Serviceportfolio“Antwort im Frage-AufklapperWas kostet ein Notdienst nachts?aria-expanded: trueSatz 1: klare AussageSatz 2 bis 4: Begründung und SpanneDanach: Link zur Leistungsseite/leistungen/notdienst/Bis wohin fahren Sie raus?Was machen Sie nicht?Antworttext im HTML, per Tastatur bedienbar, aria-expanded gesetzt28 %der Onlineshopper würden bei einem Problemden FAQ-Bereich nutzen (Bitkom e.V.)60 %der FAQ-Besuche führen zu einemzufriedenstellenden Ergebnis (Bitkom e.V.)77 %der Unzufriedenen mussten mehrfachnachfassen (Verbraucherzentrale)Pflegeregel: Jede Frage, die zweimal im Monat kommt, kommt in die ListeFAQ unter der Leistungsseite statt auf einer zentralen Sammelseite
Content 15. Juni 2026

FAQ-Seite aufbauen: Fragen, die Kunden wirklich stellen

Wie aus echten Kundenfragen ein FAQ-Bereich wird: zwei Wochen sammeln, in Kundensprache formulieren, barrierefrei ausspielen und regelmäßig pflegen.

16 Min. Lesezeit Lesen →
Downloads: erst entscheiden, dann verlinkenDrei Prüfungen vor dem Hochladen, klarer Linktext danachEN 301 549, Abschnitt 10Entscheidungsbaum vor dem HochladenDokumentPreisliste, MerkblattAusdrucken,unterschreibenoder archivieren?Nein: HTML-Seitemobil lesbar, durchsuchbar,jederzeit aktualisierbarJa: PDF/UA getaggtTitel, Sprache, Struktur,Lesereihenfolge, Alt-TexteIm Linktext sichtbarPreisliste 2026PDF, 480 KB, Stand 03/2026preisliste-2026-03.pdfNicht: Hier klickenLinkzweck aus dem Texterkennbar (WCAG 2.4.4)15,2 % mehrdeutige LinktextePflege: eine Adresse, eine FassungStabile Adresse beim Tauschgleiche Adresse, neue DateiAlte Fassungen entfernenveraltete Preise bleiben indexiertStand im Dateinamenmerkblatt-2026-03.pdf15,2 %Seiten mit mehrdeutigem Linktext2.362 KBMedian einer mobilen SeiteAbschnitt 10EN 301 549: Nicht-Web-Dokumente
Inhalte 14. Juni 2026

Downloads auf der Website: PDFs, die wirklich helfen

Preisliste, Merkblatt, Anmeldeformular: wann ein PDF sinnvoll ist, wann eine Seite besser passt, wie getaggte PDFs entstehen und was in den Linktext gehört.

14 Min. Lesezeit Lesen →