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Website-Pflege: Was Betriebe regelmäßig tun sollten
Konkreter Pflegeplan für Betriebe: monatlich Öffnungszeiten, Preise und Formular prüfen, quartalsweise Rechtstexte, jährlich Domain, Zugänge und Sicherung.
Domain und Geschäfts-E-Mail: die Basis richtig anlegen
Domainname, Inhaberschaft und eigene E-Mail-Adresse: Was Betriebe bei der Basis falsch anlegen und wie SPF, DKIM und DMARC Angebote aus dem Spam holen.
Fotos für die Website: Bildrechte und echte Motive
Welche Bilder Sie auf Ihrer Website verwenden dürfen und welche wirken: Lizenzen verständlich erklärt, Recht am eigenen Bild, Marken im Bild und KI-Motive.
Website-Texte schreiben: verständlich statt werblich
Nutzen und Ablauf statt Selbstlob: messbare Verständlichkeit, ein Bauplan für die Leistungsseite, Floskeln zum Streichen und die Grenzen des Werberechts.
Welche Seiten eine Unternehmenswebsite wirklich braucht
Startseite, je Leistung eine Unterseite, Über uns, Kontakt: welche Seiten ein Betrieb wirklich braucht, in welcher Reihenfolge und wie das Menü dazu aussieht.
Du oder Sie? Die passende Ansprache für Ihre Kunden
Duzen oder siezen? Entscheidungskriterien statt Geschmack, belastbare Zahlen und eine Checkliste aller Stellen, an denen die Ansprache im Alltag leise bricht.
Anfahrt und Standort: Kunden sicher zu Ihnen leiten
Anfahrtsseite richtig aufbauen: Eingang, Parken, Bus und Bahn, Barrierefreiheit, Wegbeschreibung in Worten und eine Karte ohne Drittanbieter-Skript.
FAQ-Seite aufbauen: Fragen, die Kunden wirklich stellen
Wie aus echten Kundenfragen ein FAQ-Bereich wird: zwei Wochen sammeln, in Kundensprache formulieren, barrierefrei ausspielen und regelmäßig pflegen.
Downloads auf der Website: PDFs, die wirklich helfen
Preisliste, Merkblatt, Anmeldeformular: wann ein PDF sinnvoll ist, wann eine Seite besser passt, wie getaggte PDFs entstehen und was in den Linktext gehört.