Fotos für die Website: Bildrechte und echte Motive

Der erste Eindruck einer Seite ist in den meisten Fällen ein Bild. In 68 Prozent (HTTP Archive Web Almanac) der Fälle ist das größte sichtbare Element einer Seite eine Grafik oder ein Foto — also genau das Element, an dem sich entscheidet, was zuerst wahrgenommen wird und wann eine Seite fertig wirkt. Der Wettbewerb um diesen Moment ist dicht, denn 89 Prozent (Statistisches Bundesamt) der Unternehmen mit Internetzugang betreiben eine eigene Website. Wer dort dieselbe Bildwelt zeigt wie zwanzig andere Betriebe im Umkreis, verschenkt den einzigen Vorteil, den ein kleiner Anbieter gegenüber einem großen hat: Er ist tatsächlich vor Ort, mit realen Räumen, realen Menschen und nachweisbaren Ergebnissen. Ein lächelndes Modell in einem Büro, das es so nirgends gibt, erzeugt keine Nähe, sondern Distanz — und es fällt Besuchenden schneller auf, als viele vermuten. Welche Seiten ein Betrieb überhaupt braucht und wo Bilder dort ihre Wirkung entfalten, ordnet der Beitrag dazu, welche Seiten eine Unternehmenswebsite braucht, ausführlich ein.

Wiedererkennung ist dabei der praktische Kern. Wer eine Werkstatt sucht, will das Tor sehen, durch das er später fährt. Wer einen Termin in einer Praxis bucht, will den Empfang erkennen, an dem er sich anmeldet. Wer ein Angebot für eine Terrasse einholt, will fertige Terrassen sehen, die dieser Betrieb gebaut hat, und keine Steinplatten aus einem Katalog. Dieselbe Logik greift bei Menschen: Ein Team, das mit Namen und Funktion abgebildet ist, senkt die Hemmschwelle vor dem ersten Anruf spürbar und wirkt zugleich nach innen. Wie stark echte Gesichter gerade bei der Personalgewinnung zählen, beschreibt der Beitrag zur Karriereseite für die Fachkräftesuche. Für Betriebe mit Laufkundschaft kommt der lokale Effekt hinzu, den der Beitrag zur lokalen Sichtbarkeit von Handwerk und Gastronomie beschreibt: Wer Räume zeigt, wird auf dem Weg dorthin wiedererkannt.

Der Streitfall beginnt selten mit einer Klage, sondern mit einer Abmahnung. Diese muss die verletzte Rechtsposition benennen, die Rechtsverletzung genau bezeichnen und geltend gemachte Zahlungen nach Schadenersatz und Aufwendungsersatz aufschlüsseln (Bundesministerium der Justiz, Paragraf 97a UrhG). Wer eine solche Aufforderung erhält, muss belegen, woher das Bild stammt und in welchem Umfang es genutzt werden durfte — die Beweislage liegt bei dem, der das Bild veröffentlicht hat. Die bekannte Deckelung der erstattungsfähigen Anwaltskosten auf einen Gegenstandswert von 1.000 Euro (Bundesministerium der Justiz, Paragraf 97a UrhG) hilft dabei nur eingeschränkt: Sie gilt für natürliche Personen, die geschützte Werke nicht für ihre gewerbliche oder selbstständige Tätigkeit verwenden. Auf einer Unternehmensseite greift sie deshalb regelmäßig nicht. Genau deshalb ist die Dokumentation kein bürokratischer Selbstzweck, sondern der günstigste Teil des ganzen Themas. Wie sich Pflichtangaben und Nachweise auf einer Seite sauber ordnen lassen, zeigt der Beitrag zu Impressum und Datenschutzerklärung.

Eine Einwilligung ist nur dann eine, wenn sie freiwillig gegeben wird. Der Europäische Datenschutzausschuss hebt hervor, dass ein Machtungleichgewicht zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen die Freiwilligkeit in Frage stellt, und nennt das Beschäftigungsverhältnis ausdrücklich als kritischen Fall (Europäischer Datenschutzausschuss, Leitlinien 05/2020, Randnummern 21 bis 24). Wer Mitarbeitende fotografiert, sollte deshalb erkennbar machen, dass eine Ablehnung ohne Nachteil möglich ist. Der Verantwortliche muss außerdem nachweisen können, dass eine wirksame Einwilligung vorliegt (Europäischer Datenschutzausschuss, Leitlinien 05/2020, Randnummer 11) — eine mündliche Zusage in der Kaffeeküche erfüllt das kaum. Ebenso klar ist die Regel zum Rückzug: Der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung (Europäischer Datenschutzausschuss, Leitlinien 05/2020, Randnummern 113 bis 117). Für Kinder setzt das Datenschutzrecht bei Diensten der Informationsgesellschaft die Altersgrenze von sechzehn Jahren (Verordnung (EU) 2016/679, Artikel 8); unterhalb dieser Grenze ist die Einwilligung der Träger der elterlichen Verantwortung erforderlich. Für Fotos von Kindern auf einer Unternehmensseite ist die sichere Praxis, die schriftliche Einwilligung der Sorgeberechtigten einzuholen und ältere Kinder zusätzlich selbst zustimmen zu lassen.

Generierte Motive sind längst Teil der Praxis, und der Rechtsrahmen dafür ist inzwischen gesetzt. Die europäische Verordnung über künstliche Intelligenz ist am 1. August 2024 (Verbraucherzentrale) in Kraft getreten; die Transparenzpflichten für generierte Inhalte greifen ab dem 2. August 2026 (Europäische Kommission). Anbieter müssen dafür sorgen, dass generierte Inhalte als solche erkennbar und maschinenlesbar gekennzeichnet sind, und bestimmte Inhalte sind zusätzlich sichtbar auszuweisen (Europäische Kommission, Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689). Die Verbraucherzentrale fasst den praktischen Maßstab so zusammen: Eine Kennzeichnung ist nötig, wenn Verbraucherinnen und Verbraucher nicht erkennen können, dass ein Inhalt von einer künstlichen Intelligenz stammt, und ausdrücklich auch dann, wenn Bild-, Audio- oder Videoinhalte künstlich erzeugt oder so manipuliert wurden, dass sie echt wirken (Verbraucherzentrale). Für eine Unternehmensseite heißt das: Ein generiertes Hintergrundmuster ist unkritisch, ein generiertes Motiv, das wie ein Foto des eigenen Betriebs aussieht, ist es nicht.

Dazu kommen zwei Punkte, die im Alltag häufiger stören als die Kennzeichnung selbst. Erstens setzt urheberrechtlicher Schutz eine persönliche geistige Schöpfung voraus; bei rein maschinell erzeugten Motiven ist der Schutz deshalb zweifelhaft, was auch bedeutet, dass ähnliche Motive bei anderen auftauchen können. Zweitens entstehen in generierten Bildern regelmäßig Elemente, die niemand bewusst eingebaut hat: verwechselbare Gesichter, markenähnliche Zeichen auf Kleidung, erkennbare Gebäude. Ein generiertes Bild ist damit nicht automatisch rechtlich unbelastet, sondern verlangt dieselbe Sichtprüfung wie jedes andere Motiv. Wie sich generierte Inhalte insgesamt in eine Website einfügen und wo die Grenzen liegen, ordnet der Beitrag dazu ein, was beim Erstellen einer Website mit KI möglich ist.

Der Bildbestand einer Website scheitert selten an einzelnen Entscheidungen, sondern daran, dass Wissen verstreut liegt: die Rechnung im Mailpostfach, die Einwilligung in einem Aktenordner, das Original auf einem Rechner, der ausgetauscht wurde. In XICflow liegen Bilder deshalb zentral in einer Mediathek, in der Herkunft, Lizenzangabe, Nachweis, Nennungstext und Einwilligungsvermerk direkt am Bild hängen und beim Austausch einer Datei erhalten bleiben. Eigene Aufnahmen lassen sich dort mit generierten Motiven kombinieren, sodass echte Fotos die Aussagen tragen und generierte Motive die Lücken füllen, für die kein Foto existiert. Was dabei sonst noch zum Aufbau gehört, fasst die Übersicht der Leistungen von XICflow zusammen; wie die Bearbeitung im Alltag abläuft, zeigt die Seite dazu, wie XICflow funktioniert. Ein Blick in die Demoseiten macht außerdem sichtbar, wie unterschiedlich Bildflächen je nach Block und Branche ausfallen.